شرایط گارانتی
شرایط و مدت اعتبار ضمانت نامه محصولات DX (داکت اسپلیت و VRF):
- مدت زمان ضمانت قطعات 24 ماه و مدت زمان ضمانت کمپرسور 60 ماه از تاریخ نصب می باشد.
- موارد ضمانت شده تنها شامل هزینه های سرویس و لوازم یدکی است و لوازم الحاقی را شامل نمی شود.
- هزینه ایاب و ذهاب در مدت گارانتی در محدوده شهری رایگان و در خاج از محدوده مابالتفاوت آن دریافت میگردد.
- هزینه نصب و راه اندازی اولین مرتبه رایگان می باشد.
- زیر ساخت میبایست توسط نماینده مجاز این شرکت اجرا گردیده باشد در غیر این صورت شامل گارانتی نمیباشد.
- خدمات رایگان این ضمانت نامه منحصرا در نمایندگی های مجاز شرکت کارو تجارت آفتاب مهر در ایران ارائه میگردد.
- هزینه تعمیرات در دوران گارانتی رایگان است.
در صورت عدم رعایت موارد ذیل دستگاه شامل گارانتی نمی گردد:
- بکارگیری سیستم حفاظتی مناسب در تابلو برق.
- بکارگیری کابل برق با سایز و کیفیت مناسب.
- نظارت نماینده مجاز شرکت در روند جابجایی و نصب دستگاه تا روی فوندانسیون.
- شستشوی و سرویس سالیانه کندانسور و اواپراتور توسط نمایندگی مجاز شرکت کارو تجارت آفتاب مهر.
- در صورت نیاز به اجرای کانال میبایست نقشه ی کانال قبل از اجرا، تایید تیم فنی شرکت را کسب نماید.
موارد عمومی که شامل ضمانت نمی گردد:
- عدم ایجاد هرگونه تغییرات در سیستم حفاظت الکتریکی و مکانیکی دستگاه.
- دستگاه قبلا توسط افراد یا مراکز غیر مجاز نصب ، تعمیر یا دستکاری شده باشد.
- خسارتی که در اثر حمل و نقل، حوادث طبیعی، استفاده نادرست و نوسانات برق ناشی شود.
- در صورت بروز هرگونه عیب در دستگاه، عوارض و خرابی اشیا و یا دستگاه های الکتریکی و الکترونیکی قرار گرفته در زیر با مجاور محل نصب پنل ها واحد درونی خارج از عهده و مسئولیت این شرکت می باشد.
مشتری گرامی جهت کسب اطلاعات بیشتر با مرکز اطلاع رسانی شرکت کارو تجارت آفتاب مهر 02188522859 تماس حاصل فرمایید.